Bangka, September 2026 – MTs Negeri 2 Bangka kembali melaksanakan survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap layanan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Triwulan III (Juli–September 2026). Hasil survei menunjukkan nilai IKM sebesar 87,00 dengan kategori BAIK.
Survei ini melibatkan 53 responden yang terdiri dari siswa (29 orang), orang tua (16 orang), alumni (5 orang), dan masyarakat umum (3 orang). Dari total responden, 22 orang berjenis kelamin laki-laki dan 31 orang perempuan.
Kepala MTs Negeri 2 Bangka, Suprianto, dalam keterangannya, menyampaikan apresiasi atas partisipasi seluruh responden. “Terima kasih atas penilaian dan kepercayaan yang diberikan. Hasil survei ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan madrasah, sehingga masyarakat semakin merasakan manfaat kehadiran MTs Negeri 2 Bangka,” ujarnya.
Sementara itu, Waka Humas MTs Negeri 2 Bangka, Zahirwan, menambahkan bahwa survei kepuasan layanan merupakan bagian dari komitmen madrasah dalam mewujudkan pelayanan yang ramah, transparan, dan akuntabel. “Kami berupaya menjaga konsistensi mutu pelayanan, sekaligus membuka ruang bagi masyarakat untuk memberikan masukan yang konstruktif. Dengan capaian kategori ‘Baik’ pada Triwulan III, kami optimis kualitas layanan akan terus meningkat,” jelasnya.
Pelaksanaan survei kepuasan layanan ini menjadi bukti nyata komitmen MTs Negeri 2 Bangka dalam mendukung program Kementerian Agama untuk menghadirkan madrasah yang unggul, ramah, dan berintegritas.
